Atuc analiza las posibilidades de la tecnología NFC en el transporte urbano

jueves, 3 de julio de 2014

El pasado 27 de junio, Atuc celebró en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga una jornada donde se analizó la tecnología Near Field Communication y sus posibilidades como medio de pago a través del teléfono móvil en el transporte público. La ciudad anfitriona ha sido pionera en la apuesta por este tipo de pago en su afán por mejorar el servicio que presta a los viajeros.

La jornada fue abierta por el alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, acompañado por el concejal de movilidad, Raúl López. De la Torre destacó la importancia que tiene la innovación y las nuevas tecnologías en los servicios que reciben los ciudadanos. En este sentido, recordó que la EMT realizó su primera prueba piloto de pago con móvil en 2005 y espera que este otoño los usuarios puedan hacer pagos directos del billete a través de sus terminales.

En la línea del alcalde, el presidente de Atuc, Miguel Ruiz, hizo un repaso del papel que deben adquirir las nuevas tecnologías en el transporte público. Sistemas como el NFC o las aplicaciones que informan del tiempo de paso deben servir para modificar la percepción que tiene la sociedad del servicio que se presta. El transporte público cumple una función social y debe ser reconocida y valorada, siendo necesario transformar a los usuarios en clientes y eliminar la imagen de que es solo para quien no tiene coche.

Ruiz señaló que el móvil ha revolucionado el mundo del transporte público. La tecnología NFC permitirá un pago del billete más cómodo y ágil, permitiendo mejorar la velocidad comercial de los autobuses y ampliando la información a la que el viajero puede acceder, tanto en las paradas como en los vehículos.

Tras la mesa inaugural, llegó el momento de conocer las experiencias de implantación que han desarrollado distintos operadores en los últimos años. El primero en intervenir fue el director de SI de la Empresa Malagueña de Transportes. Esta empresa ha sido pionera en el uso de las nuevas tecnologías y ya en el año 2000 comenzó a utilizar las tarjetas sin contacto que hoy son habituales en la mayoría de redes de transporte público.

La experiencia con NFC en Gijón fue presentada por el director gerente de EMTUSA, Ignacio Martín-Angulo. Esta experiencia se ha realizado en marco del proyecto SITE, en el que varias ciudades del Espacio Atlántico han buscado soluciones de integración de los distintos sistemas tarifarios. En España, además de Gijón forma parte de este proyecto la ciudad de San Sebastián. A través de una aplicación múltiple que puede ser utilizada en ambas ciudades, los usuarios pueden cargar títulos multiviaje y utilizarlos con solo acercar el móvil al sensor NFC de los autobuses.

El jefe de la unidad de movilidad de la Entidad de Infraestructuras de la Generalitat Valenciana realizó ante los asistentes una demostración real de cómo se realiza el pago del billete del transporte público. A través de un smartphone y una validadora portátil, Gregorio Haro mostró a los asistentes la facilidad del sistema para los usuarios: con solo acercar el móvil a la validadora, ésta descuenta el saldo correspondiente de manera inmediata. La carga de billetes también es extremadamente sencilla y totalmente segura.

Por Mayte Rodríguez López