Madrid, 7 de julio de 2026. ZF Aftermarket presentará en la próxima edición de Automechanika Frankfurt 2026 una amplia batería de innovaciones orientadas a la transformación digital de los talleres, la capacitación técnica en movilidad eléctrica y el desarrollo de soluciones más sostenibles para el mercado de la posventa.
Entre las principales novedades destaca el lanzamiento de un nuevo agente de voz basado en inteligencia artificial integrado en la plataforma ZF [pro]Manager, una herramienta diseñada para mejorar la gestión de los talleres mediante la automatización de la atención telefónica y la programación de citas. Según la compañía, esta tecnología permite mantener una atención continua las 24 horas del día, gestionar solicitudes en lenguaje natural y registrar nuevos clientes de forma automática, reduciendo la carga de trabajo de los equipos de recepción.
La solución incorpora reconocimiento automático del habla y comprensión del lenguaje natural, lo que le permite interpretar solicitudes relacionadas con marcas, modelos de vehículos y servicios de mantenimiento, además de consultar la disponibilidad de citas en tiempo real dentro del propio sistema de gestión del taller.
Además de sus avances en digitalización, ZF Aftermarket reforzará su apuesta por la formación técnica con la presentación del programa High Voltage Battery Insights, incluido en la oferta de su red de talleres ZF [pro]Tech. La iniciativa tiene como objetivo ayudar a los profesionales a adquirir conocimientos avanzados sobre baterías de alta tensión, mejorar la seguridad en las intervenciones sobre vehículos eléctricos y afrontar con mayores garantías los retos asociados a la reparación de estos sistemas.
El director de ZF Aftermarket, Philippe Colpron, destacó que el sector del automóvil atraviesa un proceso de profunda transformación debido a la creciente complejidad tecnológica de los vehículos y a la demanda de servicios más ágiles y transparentes por parte de los clientes. En este contexto, señaló que la compañía busca facilitar esa transición combinando herramientas digitales, formación técnica y soluciones basadas en el conocimiento de los fabricantes originales.
La sostenibilidad será otro de los ejes protagonistas de la presencia de ZF en la feria alemana. La compañía presentará el nuevo TRW DOT 4 Brake Fluid ESP Recycled, un líquido de frenos fabricado con contenido reciclado que supone, según la empresa, una innovación pionera dentro de la industria de la posventa. El producto contiene un 60% de material reciclado posconsumo y ha sido desarrollado para cumplir con los más altos estándares de calidad y seguridad.
Con estas novedades, ZF Aftermarket busca responder a las nuevas necesidades de talleres, distribuidores y operadores de movilidad, combinando digitalización, formación especializada y sostenibilidad para afrontar los retos del mercado actual y futuro.