Toledo, 6 de julio de 2026. El Ayuntamiento de Toledo y Grupo Ruiz han presentado este lunes Yurni, la nueva aplicación oficial del servicio de autobuses urbanos de la ciudad, una herramienta que permitirá a los usuarios acceder desde una única plataforma a información en tiempo real, planificación de rutas y gestión digital de los títulos de transporte.

La presentación ha tenido lugar en el Ayuntamiento de Toledo y ha contado con la participación del concejal de Movilidad, Transportes, Interior y Personal, Iñaki Jiménez, y del gerente de Grupo Ruiz en Toledo, Miguel Alconchel.

La nueva aplicación nace con el objetivo de mejorar la experiencia de los viajeros y facilitar el uso cotidiano del transporte público a través de una interfaz más intuitiva, rápida y accesible. Entre sus funcionalidades destacan la consulta de líneas, paradas, horarios y tiempos de espera en tiempo real, la planificación de desplazamientos, la recepción de avisos sobre incidencias y cambios de servicio, así como la posibilidad de recargar abonos y tarjetas de transporte directamente desde el teléfono móvil.

Una herramienta validada por los usuarios

Antes de su lanzamiento definitivo, Yurni fue sometida a una fase beta en la que participaron alrededor de 150 usuarios del transporte urbano toledano. El proceso incluyó a personas vinculadas a la ONCE y a otros colectivos con necesidades específicas de accesibilidad, con el fin de garantizar que la aplicación pudiera ser utilizada con tecnologías de asistencia y respondiera a las necesidades de todos los ciudadanos.

Durante las pruebas, desarrolladas el pasado mes de mayo, los participantes utilizaron la aplicación en situaciones reales y aportaron sugerencias que permitieron incorporar mejoras y ajustes antes de su puesta en marcha definitiva.

Los resultados obtenidos reflejan una notable mejora respecto a la aplicación anterior. Yurni alcanzó una valoración media de 7,9 puntos sobre 10, frente a los 4,5 puntos obtenidos por la herramienta precedente. Asimismo, la accesibilidad fue uno de los aspectos mejor valorados, con una puntuación media de 8 sobre 10. Más del 70 % de las personas que participaron en la prueba utilizan habitualmente el autobús urbano y el 85 % ya conocía y había utilizado la aplicación anterior.

Más digital, más accesible y más conectada

Además de ofrecer información actualizada del servicio, Yurni incorpora funciones como el cálculo de rutas sobre el mapa y la posibilidad de guardar trayectos favoritos, facilitando la planificación diaria de los desplazamientos.

La recarga de abonos y tarjetas desde el móvil se ha convertido en una de las funcionalidades más apreciadas por los usuarios durante la fase beta, al dar respuesta a una de las demandas más recurrentes de los viajeros.

Según explicó Miguel Alconchel, director gerente de Grupo Ruiz en Toledo, “la fase beta nos permitió comprobar que Yurni respondía a las necesidades reales de quienes utilizan el autobús urbano cada día, incluyendo a las personas que utilizan tecnologías de asistencia. Ese respaldo nos da la confianza necesaria para poner en marcha una aplicación que seguirá evolucionando a partir de la experiencia de los propios viajeros”.

Con la implantación de esta nueva plataforma digital, el Ayuntamiento de Toledo avanza en su estrategia de modernización del transporte público urbano, apostando por una movilidad más accesible, conectada y orientada a mejorar la experiencia del usuario.

Grupo Ruiz, un referente en movilidad sostenible

Grupo Ruiz es uno de los principales operadores de transporte de viajeros por carretera en España. Con 135 años de trayectoria y presencia en España, Portugal y Marruecos, la compañía mantiene una firme apuesta por la innovación y la sostenibilidad. Actualmente, el 83 % de su flota emplea energías sostenibles, consolidando su posición como uno de los referentes en la transición hacia una movilidad más limpia y eficiente.

A través de esta estrategia, la empresa trabaja para impulsar el desarrollo de las personas y los territorios mediante un modelo de movilidad compartida, universal y sostenible.

Por Mayte

Periodista especializada en movilidad y transporte público de viajeros. Editora de las revistas Carril Bus y City Motion

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