Vie. Jul 19th, 2024

Más de 250.000 trayectos en autobús se beneficiaron de este sistema

  • Esta colaboración permitió a los aficionados acceder a viajes gratuitos simplemente escaneando sus entradas
  • La integración de la tarjeta de transporte en el sistema de cobro digital se realizó en menos de dos semanas
  • Esta colaboración público-privada ha mejorado la experiencia de los usuarios locales y turistas durante eventos internacionales

Madrid, 18 de marzo de 2024 – El Transport Ticketing Global, el evento líder que reúne a los principales actores de la industria del transporte público, celebró hace unos días su 15ª edición en Londres. Este evento, que congrega a líderes del sector, proveedores de tecnología, expertos en movilidad y representantes gubernamentales, proporciona un espacio crucial para explorar las últimas innovaciones y tendencias en sistemas de billetaje, pago electrónico, movilidad inteligente y transporte público en general.

Uno de los momentos destacados de este evento fue la entrega de premios que reconocen proyectos innovadores en la emisión de billetes, destinados a mejorar la experiencia de los pasajeros y usuarios del transporte público.

Éxito Innovador en la Copa del Mundo de Qatar

Durante la reciente Copa del Mundo en Doha, Qatar, la ciudad se enfrentó a un desafío logístico significativo debido a la afluencia masiva de aficionados al fútbol. Con más de 400.000 viajes mensuales, la flota de 1.000 autobuses operados por Mowasalat, el principal operador de tránsito del país, debía encontrar una solución eficiente para satisfacer la demanda de transporte público durante el evento.

Para abordar esta necesidad, Mowasalat Qatar se asoció con Kentkart, una empresa líder en tecnología de transporte, para introducir una solución innovadora que mejoraría tanto la accesibilidad como la experiencia de los aficionados al fútbol. La propuesta consistía en la aceptación de entradas de fútbol en formato QR desde la aplicación Hayya Card en toda la flota de autobuses de Mowasalat.

Esta colaboración estratégica permitió a los aficionados acceder a viajes gratuitos simplemente escaneando sus entradas en la aplicación, convirtiendo el transporte público en una opción aún más atractiva durante el torneo. La implementación de esta solución demostró un enfoque proactivo y centrado en el cliente por parte de Mowasalat y Kentkart, al tiempo que abordaba eficazmente el desafío logístico generado por la Copa del Mundo.

Colaboración público-privada

Una característica esencial del éxito de esta iniciativa fue la colaboración entre diferentes entidades: el gobierno (representado por Hayya Card), el municipio (Mowasalat) y una empresa privada (Kentkart). Esta asociación ejemplifica cómo diversos sectores pueden unirse para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar la experiencia de los ciudadanos y visitantes durante eventos internacionales.

La asociación entre Mowasalat Qatar y Kentkart durante la Copa del Mundo de Doha 2022 resalta el potencial de la innovación tecnológica para mejorar la experiencia de transporte público durante eventos de gran envergadura. Esta iniciativa sienta un precedente para futuras colaboraciones entre empresas de transporte y tecnología, con el objetivo de proporcionar soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades cambiantes de los usuarios y mejoren la movilidad urbana en todo el mundo.

La integración de la Hayya Card en el sistema de cobro de Kentkart se lanzó estratégicamente antes del torneo, en un plazo aproximado de dos semanas, garantizando su preparación para gestionar las demandas de transporte del evento. Desde el 10 de noviembre hasta el 23 de diciembre de 2022, el proyecto proporcionó acceso gratuito al transporte público, demostrando así su capacidad para adaptarse y satisfacer las necesidades cambiantes de la ciudad durante eventos de gran magnitud.

El proyecto en cifras

Durante la Copa del Mundo en Doha, Qatar, la tecnología Kentkart ha dejado una marca significativa en el transporte público. Con más de 650 autobuses equipados con las soluciones de Kentkart, se proporcionaron aproximadamente 900.000 viajes durante el torneo, de los cuales 250.000 se realizaron directamente con la tarjeta Hayya. Esta impresionante cifra resalta el impacto tangible y la eficacia de la tecnología Kentkart en la gestión de la movilidad urbana durante eventos de gran envergadura.

Para Cinar Basmaci, CEO de Kenkart,”la colaboración estratégica entre Mowasalat Qatar y Kentkart durante la Copa del Mundo de Doha 2022 refleja nuestro compromiso con la innovación tecnológica y la mejora continua de la experiencia del usuario en el transporte público. Esta iniciativa ejemplifica cómo la colaboración público-privada puede generar soluciones efectivas y centradas en el cliente, allanando el camino para futuras colaboraciones que transformen la movilidad urbana a nivel global.»

Por Mayte

Periodista especializada en movilidad y transporte público de viajeros. Editora de las revistas Carril Bus y City Motion

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