Madrid — Según el Resumen Ejecutivo de la Memoria de Sostenibilidad de 2025 publicada por Alsa confirma que la compañía sigue reforzando su posición como el mayor operador de transporte público por carretera en España, tras un ejercicio 2025 marcado por el crecimiento internacional, la innovación tecnológica y una fuerte apuesta por la descarbonización y la digitalización.

Alsa se define como un operador “sostenible, multimodal y conectado”, con presencia consolidada en España y expansión internacional en mercados como Marruecos, Francia, Portugal, Suiza y Arabia Saudí.

Crecimiento sostenido y expansión internacional

Durante 2025, Alsa ha alcanzado cifras de actividad que refuerzan su liderazgo:

  • 640 millones de pasajeros transportados
  • 543 millones de kilómetros recorridos
  • 1.737,87 millones de euros en ingresos
  • 7.307 autobuses en operación

Además, la compañía continúa ampliando su huella internacional, con operaciones en Arabia Saudí conectando 80 destinos y su liderazgo en transporte urbano en Marruecos.

En el ámbito doméstico, mantiene una cobertura prácticamente total del territorio, operando en la práctica totalidad de las comunidades autónomas y superando los 3.400 destinos en España.

Diversificación del negocio y multimodalidad

Uno de los pilares estratégicos del grupo es la diversificación del negocio. Más allá del transporte por autobús, Alsa ha consolidado actividades en:

  • Transporte urbano y metropolitano (46 redes en España)
  • Transporte ferroviario (19 locomotoras y gestión de terminales)
  • Transporte sanitario (más de 600 ambulancias)
  • Servicios turísticos y discrecionales
  • Movilidad náutica y soluciones innovadoras

Este enfoque refuerza su posicionamiento como gestor integral de movilidad, un modelo cada vez más relevante en el sector.

Principales hitos de 2025

Entre los avances más destacados del ejercicio, la compañía ha logrado:

  • Adjudicación del transporte público en Ibiza
  • Expansión en Arabia Saudí (Qiddiya)
  • Nuevos contratos de transporte sanitario en varias regiones españolas
  • Lanzamiento del Expreso de Canfranc
  • Concesión del Aerobús en Ginebra
  • Presentación del primer autobús urbano autónomo en España

A estos hitos se suman diversos reconocimientos, entre ellos el liderazgo sectorial en el ranking MERCO y premios en seguridad vial e igualdad.

Transición energética y liderazgo ambiental

La sostenibilidad se consolida como eje central de la estrategia corporativa. Alsa ha avanzado en su hoja de ruta hacia la neutralidad climática con objetivos ambiciosos:

  • Autobuses urbanos cero emisiones en 2035
  • Flota de largo recorrido cero emisiones en 2040

Durante 2025, la compañía ha:

  • Incorporado 134 vehículos ECO o CERO
  • Alcanzado un 43,3% de flota urbana sostenible
  • Introducido biocombustibles (más de 5 millones de litros)
  • Evitado la emisión de miles de toneladas de CO₂

Asimismo, destaca la alianza con Repsol y la participación en iniciativas sectoriales como SHYNE, centradas en hidrógeno y combustibles renovables.

Digitalización, innovación y experiencia de cliente

Otra de las grandes líneas estratégicas es la digitalización:

  • Ventas digitales que alcanzan el 74,1% del total
  • Integración de inteligencia artificial y telemetría
  • Sistemas de pago sin contacto y datos en tiempo real
  • Impulso del transporte a demanda (DRT)

La compañía también refuerza su orientación al cliente, con un índice de satisfacción de 8,25 y mejoras en accesibilidad e inclusión en los servicios.

Seguridad, talento y cultura corporativa

Alsa mantiene una apuesta firme por la seguridad y el capital humano:

  • Reducción de siniestralidad en sus operaciones
  • Monitorización avanzada de la conducción
  • Más de 19.500 empleados
  • Programas de formación y desarrollo profesional

En el ámbito social, destaca el impulso a la diversidad, con objetivos de mayor presencia femenina en plantilla y dirección, así como iniciativas de inclusión y empleabilidad.

Perspectivas: movilidad sostenible y alianzas estratégicas

De cara al futuro, la estrategia se articula en torno a varios ejes clave:

  • Neutralidad tecnológica en la transición energética
  • Innovación (IA, automatización y vehículo autónomo)
  • Alianzas industriales y energéticas
  • Expansión internacional
  • Mejora continua de la experiencia del cliente

Según el informe, la compañía refuerza su posicionamiento como actor clave en el cambio modal hacia el transporte público, subrayando que el autobús puede generar hasta 5,5 veces menos emisiones que el vehículo privado.

Conclusión para el sector

Para los empresarios del transporte, el ejercicio 2025 de Alsa refleja claramente las tendencias que están redefiniendo el mercado:

  • Electrificación y combustibles alternativos
  • Digitalización integral del negocio
  • Diversificación hacia servicios de movilidad
  • Internacionalización
  • Foco en sostenibilidad y ESG

Un modelo que anticipa el futuro del sector y sitúa al autobús como pieza clave en la transición hacia una movilidad más eficiente, conectada y baja en carbono.

Por Mayte

Periodista especializada en movilidad y transporte público de viajeros. Editora de las revistas Carril Bus y City Motion

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